Следователь/Дознаватель/Оперуполномоченный

Полная организация всех процессов на объекте, руководство объектом.
- Открытие и закрытие смены;
- Подбор и адаптация персонала;
- Координировать работу персонала;
- Вести команду к выполнению плановых показателей (выручка, средний чек, списание);
- Отвечать за кассовую дисциплину;
- Организовывать качественную работу на месте и по направлению "Доставка";
- Обеспечивать соблюдение корпоративных стандартов и успешно проходить проверки по качеству;
- Развивать и обучать свою команду;
- Работа с поставщиками и др.

- Продажа всех видов банковских гарантий существующим и новым клиентам;
- Активное развитие клиентской базы;
- Ведение переговоров (встречи/телефон);
- Сбор необходимых документов;
- Первичная оценка кредитоспособности;
- Анализ целесообразности оформления БГ;
- Структурирование сделки;
- Сопровождение сделок по выпуску банковских гарантий;
- Взаимодействие со смежными подразделениями Банка;
- Взаимодействие с партнерами банка по выпуску банковских гарантий

- Проверка корректности ввода данных и расчетов в автоматически сформированных решениях по курируемым подразделением продуктам;
- Рассмотрение заявок на банковские гарантии и кредиты на исполнение гос. контрактов, предоставляемые по экспресс-технологии;
- Принятие решений о выдаче банковских гарантий и кредитов на исполнение гос. контракта в рамках своей компетенции.

- Координация работы агентов/клиентов (пассивные продажи);
- Прием и обработка заявок на выдачу банковских гарантий;
- Ведение сделки с момента поступления заявки до момента выдачи;
- Предварительный анализ клиента;
- Формирование заключений по заявке (аналитическое и юридическое);
- Отправка заключений на выдачу банковских гарантий;
- Отработка требований от Бенефициаров об уплате суммы по гарантии;
- Работа с колл-центром (обучение продукту, формирование плана, привлечение клиентов - юр. лиц на банковские гарантии, отработка возражений, продажи и т.д.);
- Продажа банковских продуктов клиентам - юридическим лицам, участвующим в гос. торгах.

- Анализ поступающих заявок;
- Продажа банковских продуктов клиентам - юридическим лицам, участвующим в госторгах;
- Ведение сделки с момента поступления заявки до момента выдачи;
- Назначение встреч и проведение переговоров с первыми лицами компаний;
- Плотное взаимодействие с банками-партнерами;
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки.

- Продажа банковских продуктов клиентам - юридическим лицам, участвующим в госторгах;
- Проведение переговоров с первыми лицами компаний;
- Плотное взаимодействие с банками-партнерами;
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки;
- Предварительный анализ клиента.

- проверка кредитоспособности клиента путем первичного анализа;
- связь с клиентом по телефону, выявление признаков мошенничества в его словах, документах, предоставленных данных;
- сбор социальной характеристики;
- вынесение кредитного решения.

- Работа с проблемными заёмщиками банка (физические лица, просрочка платежа по кредиту до 60 дней);
- Дистанционное взыскание задолженности по кредиту.

- Ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок выплаты кредита (более 60 дней);
- Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентами.

Умения и навыки:
- Развитые коммуникативные навыки;
- Умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность.

- ПО Кредит
- Cronos
- БИАС

Выполняемые виды работ:
- составление и написание служебных записок;
- регистрация писем Департамента специальных программ и проектов территориального развития в автоматизированной информационной системе электронного документооборота «СЭДО»;
- обсуждение мероприятий в рамках Концепции федеральной целевой программы «Социально-экономическое развитие Республики Дагестан на 2012 - 2017 годы»; федеральной целевой программы «Социально-экономическое развитие Чеченской Республики на 2008 - 2012 годы»; Федеральной целевой программы «Юг России (2008 - 2013 годы)»;
- Контроль за исполнением Плана мероприятий по реализации Стратегии социально-экономического развития Северо-Кавказского федерального округа до 2025 года;
- взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти Российской Федерации;
- взаимодействие с исполнительными органами субъектов Российской Федерации, относящихся к Северо-Кавказскому федеральному округу.

Приобретенные навыки и умения:
- развитие умения обобщать и обрабатывать большие потоки информации;
- развитие умения выделять главное, оценивать и анализировать полученную информацию;
- написание служебных записок;
- развитие памяти и концентрации внимания;
- умение работать в автоматизированной системе электронного документооборота «СЭДО».

Выполняемые виды работ:
- составление и написание служебных записок;
- регистрация писем Департамента специальных программ и проектов территориального развития в автоматизированной информационной системе электронного документооборота «СЭДО»;
- обсуждение мероприятий в рамках Концепции федеральной целевой программы «Социально-экономическое развитие Республики Дагестан на 2012 - 2017 годы»; федеральной целевой программы «Социально-экономическое развитие Чеченской Республики на 2008 - 2012 годы»; Федеральной целевой программы «Юг России (2008 - 2013 годы)»,
- взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти Российской Федерации,
- взаимодействие с исполнительными органами субъектов Российской Федерации, относящихся к Северо-Кавказскому федеральному округу.

Приобретенные навыки и умения:
- развитие умения обобщать и обрабатывать большие потоки информации;
- развитие умения выделять главное, оценивать и анализировать полученную информацию;
- написание служебных записок;
- развитие памяти и концентрации внимания;
- умение работать в автоматизированной системе электронного документооборота «СЭДО».

Выполняемые виды работ:
- рассмотрение обращений граждан Российской Федерации;
- приём корреспонденции, вскрытие и тематический анализ обращений граждан и юридических лиц на имя Президента Российской Федерации и в адрес Администрации Президента;
- регистрация письменных обращений в автоматизированной информационной системе «Обращения граждан»;
- тематическая рассылка писем в компетентные органы федерального, регионального и местного уровня государственной власти РФ.

Приобретенные умения и навыки:
- умение обобщать и обрабатывать большие потоки информации;
- способность оперативно вникать в суть проблемы;
- умение выделять главное, оценить и анализировать полученную информацию;
- развитие памяти и концентрации внимания;
- развитие аналитических способностей.