Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Чем занимался:
•Выполнял планы по выручке;
•Контролировал отгрузку товара на всех этапах от получения заказа до доставки в РЦ.
•Заключал договоры с крупными розничными клиентами, федеральными и локальными сетями, дистрибьюторами по РФ и СНГ.
•Общался с собственниками, коммерческими директорами, менеджерами категорий;
•Готовил коммерческие предложения;
•Развивал отношения с действующими ключевыми клиентами;
•Проводил встречи и переговоры;
•Разрабатывал планы развития клиентов;
•Анализировал продажи в торговых точках;
•Контролировал дебеторскую задолженность;
•Делал расчеты рентабельности проектов/продуктов;
•Согласовывал коммерческие условия;
•Контролирую выполнение договорных обязательств;
•Работал на выставках;

В подчинении два мерчендайзера и один оператор.

Уверенно пользуюсь: Word, Excel, 1c, SAP, amoCRM, Power point, paint net, Adobe Photoshop, bitrix24.

Легко адаптируюсь к любому софту для работы.

Обязанности:
• Работа с активной клиентской базой (активное взаимодействие с клиентами на протяжении всего срока сотрудничества: курирование клиентских проектов, консультирование, сопровождение);
• Ведение переговоров с лицами, принимающими решения;
• Установление долгосрочных партнерских отношений;
• Составление коммерческих предложений;
• Согласование условий сотрудничества и заключение контрактов;
• Разработка планов развития клиентов;
• Отслеживание заказов и контроль исполнения обязательств, перед контрагентом;
• Контроль отгрузок IT оборудования (ПК комплектующие, мобильные телефоны, гаджеты, программного обеспечения) ;
• Ведение заказов SAP;
• Ежедневная отчетность.

Обязанности:
• Продление и регистрация доменов.
• Формирование контента на сайте.
• Установка и ведение CMS.
• Анализ yandex metrika.
• SEO
• Пост обработка фотографий.
• Работа с плагинами wordpress.
• SMM

Обязанности:
• Работа на линии для VIP клиентов компании (инвесторы).
• Обработка запросов Директоров/Менеджеров среднего и малого звена компании.
• Консультация "Менеджеров" по алгоритмам работы.
• Консультирование действующих клиентов. компании кросс продажи.
• Активные телефонные продажи на входящей линии компании.
• Работа с жалобами.


Достижения:
С первого месяца работы на новой должности участвовал в конкурсе лучшего сотрудника по показателям "конвертации" с 01.08.15 по 01.12.15
На протежении 15 бизнес недель компании занимал первое место по показателям. Получил ценный денежный приз.

Обязанности:
• Консультирование действующих клиентов компании.
• Активные телефонные продажи на входящей линии компании.
• Холодный звонки и продажи.
• Работа с жалобами.

Достижения:
• Одни из лучшие показателей KPI отдела с 2го месяца работы в компании.
• После года работы перевод на должность "Специалист по сопровождению запросов"

Должностные обязанности и достижения:

Обязанности:
• Выезд и оформление документов на потребительские кредиты
• Консультирование по продукту банка.
• Сверка предоставленных документов, для дальнейшего оформления.
• Перевозка недельного портфеля документов из офиса компании в ЦО «Кредит Европа Банк»

Достижения:
• За презентабельный внешний вид и навыки общения с клиентами, работал особо требовательными клиентами.

• Обработка звонков.
• Работа с рекламной полиграфией.
• Работа с партнёрами компании.
• Привлечение клиентов.
• Работа с клиентами в офисе.